軽貨物の仕事を始めてどのくらい経ちましたか？

2年くらいです。

前職はどのような仕事をされていましたか？

経営者として建築業の仕事をしていました。

どのようなきっかけで転職されたのでしょうか？

東京に引っ越したのをきっかけに、稼げる仕事はないかなとインターネットで探したところ、物流時代さんがヒットしました。僕は、宅配業を始めるにしても車両がなかったので、困っていたのですが、物流時代さんではレンタルやリースもあると聞いたのでここにしようと思いました。

実際に現場に入ってみていかがですか？

宅配業のイメージはなんとなくわかっていたので、特に困ったことはなかったのですが、案件によって、物量や単価なども違うので、自分に合った現場探しは重要だと実感しました。

今はどのような現場に配属していますか？

会社様の荷物をメインに取り扱っている現場に配属しています。

前職と比べて報酬面は満足していますか？

この仕事は荷物を配れば配る分だけ自分の報酬に繋がるので、達成感があります。明日はこのくらいの荷物を配ろう！という目標設定もしやすいので前職より収入面は増えていますし満足しています。

この仕事のやりがいはどんなところですか？

荷物の量によって終わる時間も違うので、如何に早く、効率よく荷物を配り終えられるかを考えて仕事をしている時に、一番やりがいを感じます。

休憩時間は十分に取れていますか？

はい取れています。多い時で2時間程自由になれる時間があります。忙しい時は、移動しながらパンを食べたりしているので、しっかりと休憩が取れるときはゆっくり休むようにしています。

この仕事の難しいところは？

色々なお客様と接する機会が多いので、お客様に合わせた接客の仕方を身につけるまでは難しいと思いました。また、はじめはどのようなルートを組んでお客様に荷物を届けるかを頭の中でイメージすることが上手く出来ませんでした。

現在の平均配達完了個数は？

130個くらいですね。

この仕事に慣れるまではどのくらいの期間がかかりましたか？

僕は3日間で慣れました。ルートを覚える為に、地図に印をつけたりして、オリジナルの地図を完成させました（笑）ナビも便利なのですが、入力したり修正したりする手間がかかるので、地図を見て覚える！暗記する！というのを徹底していました。

同年代の方にオススメしたいですか？

そうですね。収入を増やしたい、自由な時間が欲しいという方にはすごくオススメしたいです。特に若い年代の方は自由な時間も大事にしていると思うので、そういった方には断然この仕事が魅力的に感じると思います。

この仕事で不安を感じたことはありますか？

仕事をしていて不安を感じたことはないのですが、追突事故に遭ってしまった時に、どのように対応したらいいのかと不安になったことはあります（笑）その時は、物流時代さんが迅速に対応してくれて代車の手配などスムーズにおこなってくれたので、すぐに通常業務に戻ることが出来たので大変助かりました。

研修期間はどのくらいでしたか？

3日間でした。未経験でも研修内容もしっかりしていたので覚えやすかったです。

お客様とのコミュニケーションはいかがですか？

よくとれていると思います。お客様も顔を覚えてくれるので、話しかけてくれたり、お茶などの差し入れをしてくださったりと、大変ありがたいですね。励みになります。

仕事に対する目標はありますか？

今、配属している現場では荷物を配る以外に営業にも力を入れている現場なので、荷物を集荷するときに、私の会社を使ってください！と営業をして、契約を取ることが出来れば歩合として自分の売上に反映されるので、今はその契約数を増やすことを頑張っています。

今の仕事は長く続けられそうですか？

そうですね。ずっと続けていきたいです！自分にも合っていると思いますし、将来的にはこの仕事で独立が出来たらなと考えています！物流時代さんにはその環境が整っていると思います。

軽貨物の仕事を始めてどのくらい経ちましたか？

半年くらいです。

前職はどのような仕事をされていましたか？

13年間、地方公務員をしておりました。

地方から関東に来たきっかけは？

経営者の方たちとお話をする機会があり、その方たちが関東で仕事をしている方ばかりで、あまりにも経営をしている姿が眩しく、自分の知らない世界が楽しそうで、その影響もあり、自分の人生も変えたい。という想いで地方から関東に来ることを決意しました。

なぜ軽貨物業を選んだのですか？

ずばりお金です！軽貨物業なら稼げると思ったからです。

実際に働いてみて何か感じることはありましたか？

そうですね。想像以上に大変でした。何が大変って、時間指定の荷物が時間通りに配れるのか。ということです。今までは荷物を受け取る側のお客様の立場でしたが、こんなにも配達員は大変なんだなと身に沁みました。

車両は物流時代からのレンタルですか？

はい。そうです。車両を購入することも考えましたが、まずは自分がどのくらいできるのかという体力面も心配でしたのでレンタルさせてもらえてとても助かりました。

軽貨物業の難しいところはどんなところですか？

雨の日に荷物を配ることです。極力、荷物を濡らさないようにはしているのですが、それでもどうしても濡れてしまうので、クレームにならないように最新の注意をしています。

お客様との嬉しかったエピソードはありますか？

私の配達エリアはマンションが多いのですが、その中でもお子さんのいる家庭が多く、私が配達に行くと、喜んで出てきてくれたり、話しかけてくれるので、嬉しいです。子供の笑顔は癒やしになりますね。配達しているときの楽しみのひとつでもあります。

現在の配達完了個数はどのくらいですか？

平均すると130～140個です。何度か170件以上の荷物を配りましたが、相当辛かったです。自分の配達エリアは不在も多く、150件の荷物を持ち出しても、そのうち30件くらいは不在になります。なので、どうしても次の日の持ち越しになるので、きついと感じる時があります。

どのようにモチベーションを保っていますか？

耐える！慣れる！しかないですね（笑）
自分との戦いです！また、子供笑顔を見て癒やされながら頑張っています（笑）

個人事業主として働いてみていかがですか？

良くも悪くも全て自分の責任というのを実感できてよかったと思います。プレッシャーを感じることもありますが、その分達成感もあるので、日々成長です。

人生を変えたい！と思ったきっかけは？

知り合いの方で、一人が国家公務員、もう一人の方は実業家の方がいて、その方々の話が非常に面白くて、何か気づかされたというか。こういう世界もあるんだなと思ったのがきっかけです。

実際に手ごたえは感じていますか？

まだ自分の目標には達していませんが、確実に前には進んでいます。

将来の夢はありますか？

将来的には起業をしたいですね。世の中にユーチューバという方たちがいますが、あの方たちを会社として雇って、新しいビジネスモデルを構築したいと考えています！
軽貨物の仕事を通して、少しでも夢に近づけられるようこれからも頑張ります！

軽貨物業のお仕事は初めてですか？

いいえ、23歳の時から軽貨物業に携わっておりまして、物流時代さんで４社目になります。

軽貨物業の前はどのようなお仕事をされていましたか？

接客業が多かったですね。レストランでのサービス業や、ウェディングのブライダルプランナーなどを行なっていました。

軽貨物業に転職をしようと思ったきっかけはありましたか？

これまでの仕事は、朝から夜まで決められた仕事を淡々とこなしていくもので、正直マンネリ化を感じていました。前職を辞めた後、自分の好きな事を仕事に出来ないかなと思い面白そうな業種を探しているうちに軽貨物業と出会いました。

仕事を探す時は、どのような仕事を探していましたか？

「自分の好きなことを仕事にしたい」という思いがずっとありました。
僕は、車を運転することが好きなので、車を運転して稼げる仕事はないかなと思い軽貨物の仕事に興味を持ちました。軽貨物業を選んだのは、車を運転するのが好きだったという理由ですね。最初はそれだけで選びました。

軽貨物業のキャリアとしてはどのくらいになりますか？

６年になります。

物流時代以前の軽貨物業の会社では、どのようなお仕事をされてきましたか？

スポット便と決められたエリアの中での配達、この２つが主でした。

軽貨物業の中で物流時代に辿り着くまでのキャリアを教えください

一番最初に勤務した会社では、自分自身が業界のことを知らなかったので、業界知識を一から教えていただきました。
ただ、物流時代さんはしっかりと個数でインセンティブを出していただけているのに対し、はじめの会社はそのような待遇は無く、今考えると報酬面では低かったかなと思います。
２社目は企業配達のみを行なう会社で勤務し、３社目は自分が走ってみたいエリアを募集している会社に勤めました。
最終的に、自分の希望に沿った仕事を紹介してくださる物流時代さんに出会えて良かったと思っています。

物流時代に辿り着いたきっかけはありますか？

前社を契約期限満了で退社した後、また軽貨物業で色々探していたのですが、物流時代さんはよくネットや広告で目にしましたので応募しました。また、物流時代さんのドライバーインタビュー動画も拝見し、どんな方がどんな業種から転職したのかや、収入はどのくらいなのかなど、細かく話されていたので、とても参考になりました。
物流時代さんで働こうと思った決め手は、面接していただいた方に「車は使わず街中を台車で配達する」というこれまで行なったことのなかった配達方法をご提案いただけたことです。マンネリ化を避けたくて新しいことにトライしてみたかったのですぐに飛びつきました（笑）

車を使わない配達でも、報酬は満足のいく額を稼げていますか？

車を使わないことでガソリン代などの費用がかからないので、その分自分の収入に繋げることができるようになりました。また、配達個数も物流時代さんの方が多いので、収入はとても満足しています。

物流時代の面接は他社とどう違いましたか？

一番思ったのは「スピード感があるな」ということですね。 配達方法、配達エリアなど具体的な内容を即座にご提案いただけたのが印象的でした。 他社では何か要望を伝えた場合、まずは様々なところへ一度確認するというフローが入ることが多いのですが、物流時代さんは自社で案件を持っているので、ドライバーの希望に沿った提案がすぐにしていただけるのだと思いました。 一番嬉しかったのは家の近くのエリアを手配していただけたことですね。

23歳の頃から個人事業主を行なっていますが、働き方に不安はありましたか？

最初はやはりありました。世間と比べると働き方も違いますからね。
同年代の友人がボーナス貰っているという話を聞いて羨ましいなと思ったこともありました。ただ、個人事業主の場合は自分が仕事をした分だけ稼げますので、同年代より自分の方が稼いでいるんだと考えると、だんだん期待の方が大きくなりました。

収入はずっと増え続けていますか？

はい、ここまで右肩上がりですね！

仕事をしていて一番楽しいと思うことを教えてください。

仕事に慣れてくると、一緒に働いてる人やお客様とお話をする機会が増えますので、そういった方々とのコミュニケーションが楽しいです。

地図や業務内容を覚えるのは苦労しましたか？

どちらかというと記憶力には自信がありまして、特に地図は２回目以降は見なくても配達できるくらい問題ありませんでした。業務内容についても最初の一週間は研修もありますし、指導してくれるドライバーさんもいるので、安心して業務につくことが出来ました。

配達個数を増やすために努力したことはありますか？

提携先企業の社員さんに「荷物をもっとください」と声をかけています（笑）
ただ、そのことで社員さんの負担を軽減できればお互いにメリットがでますので、配属先では積極的に営業活動をしています。

軽貨物業の需要は高まっていると思いますか？

配達荷物の個数などを見ても、自分がこの仕事に携わりはじめた５年前より確実に増えていると思います。

将来の目標はありますか？

将来的には自分で会社を作ってみたいという目標があります。そのための基盤や経験作りが大事だと思い、日々働いています。休みの日も経営の勉強などをしています。

個人事業主になられて何年目で、将来的に独立したいなと思うようになりましたか？

２年目くらいですね。
だんだん会社や仕事の仕組みが理解できるようになってきたのですが、社会の成り立ちを考えているうちに自分が周囲の人たちの立場になって動けるようになりまして、その結果自分の収入にも繋がった時に、いずれは独立したいなという思いが芽生えてきました。

独立に不安を持つ若い人にアドバイスはありますか？

意外となんとかなるよ」と伝えたいですね（笑） 会社で働いていた頃よりも、もっと細かな社会の仕組みを知ることができるので面白と思います。自分はそれを早いうちから経験できたのが良かったですね。